Gli studenti di oggi vivono in un mondo di cose istantanee. Dalla prenotazione di un taxi alla gestione del conto corrente, sono abituati ad avere le informazioni a portata di mano. È veloce, personalizzato e senza interruzioni. E naturalmente si aspettano la stessa esperienza quando si tratta della loro istruzione.
Ma molte università di Malta stanno ancora recuperando terreno. Gli studenti spesso devono inviare più e-mail, fare lunghe code o rincorrere diversi dipartimenti solo per ottenere semplici risposte. È frustrante, richiede tempo e non è certo l’esperienza che gli studenti si aspettano nel 2025.
I Sistemi Informativi per Studenti (SIS) forniscono alle università gli strumenti necessari per incontrare gli studenti dove si trovano: online, connessi e alla ricerca di un supporto facile e veloce.
Analizzeremo esattamente come un SIS fa la differenza e perché sta diventando un must per le istituzioni più lungimiranti.
Centralizzare le informazioni sugli studenti per un’esperienza di assistenza a 360°
Se sei uno studente, poche cose sono più frustranti del dover ripetere più volte la stessa storia a diversi dipartimenti. Che si tratti di spiegare un problema finanziario, di risolvere un problema di orario o di chiedere un supporto per il benessere, gli studenti spesso si ritrovano a girare in tondo solo per ottenere aiuto.
Questo accade perché molte università hanno ancora informazioni sugli studenti sparse in diversi sistemi o fogli di calcolo. Un SIS riunisce tutto in un unico profilo centrale dello studente. Collega i dati accademici, la frequenza, i dettagli finanziari e persino le note di benessere in un unico luogo. Così, quando uno studente chiede aiuto, il personale può vedere subito il quadro completo.
Ciò significa risposte più rapide, consigli migliori e un’assistenza più personalizzata: non ci si deve più sentire solo un altro numero nel sistema. Per le università di Malta, la centralizzazione delle informazioni sugli studenti è una svolta, non solo per i team amministrativi, ma anche per gli studenti che vogliono sentirsi visti, ascoltati e supportati in ogni fase del percorso.
Aiutare gli studenti a mantenere il controllo della loro vita accademica
La vita universitaria può essere frenetica. Tra lezioni, compiti, esami e lavori part-time, non c’è da stupirsi che gli studenti si sentano a volte sopraffatti. E quando le informazioni sono sparse su diverse piattaforme o sepolte nelle e-mail, rimanere organizzati diventa ancora più difficile.
Con un SIS attivo, gli studenti di Malta possono accedere facilmente a tutto ciò di cui hanno bisogno per gestire la loro vita accademica. Tutto da un unico posto. Orari, voti, registri delle presenze, compiti e scadenze sono tutti disponibili in un portale per studenti o in un’applicazione mobile.
Questo tipo di chiarezza fa un’enorme differenza. Gli studenti non devono perdere tempo a cercare informazioni o a preoccuparsi di perdere qualcosa di importante. Possono controllare il loro programma sull’autobus, rivedere i voti tra una lezione e l’altra o ricevere un promemoria su un compito imminente con pochi tap.
Individuare precocemente gli studenti in difficoltà – prima che sia troppo tardi
Ammettiamolo, non tutti gli studenti si sentono a proprio agio nel chiedere aiuto. Alcuni tacciono finché le cose non si mettono male. Altri semplicemente passano inosservati, soprattutto negli ambienti universitari più affollati. Ma dietro ogni lezione persa o voto basso, spesso c’è uno studente che sta lottando in silenzio.
Grazie agli avvisi automatici, un Sistema Informativo Studenti aiuta a garantire che questi studenti non passino inosservati. Il sistema può segnalare segnali di allarme come: scarsa frequenza, improvvisi cali di voti o un ridotto impegno nelle piattaforme online. In questo modo il personale ha la possibilità di intervenire tempestivamente, prima che i piccoli problemi si trasformino in gravi problemi.
Questo intervento precoce potrebbe consistere in un’amichevole e-mail di controllo, in una sessione di supporto accademico o in un rinvio ai servizi di benessere. Qualunque sia l’approccio, la chiave è prendere gli studenti prima che raggiungano un punto di crisi.
Per le università di Malta, questo approccio proattivo mostra agli studenti che sono visti, ascoltati e curati, anche quando non chiedono direttamente aiuto.
Sostenere il benessere degli studenti al di là della classe
L’università non è sempre una navigazione tranquilla. Dietro a ogni compito e a ogni esame, gli studenti devono anche affrontare la vita. Affrontano stress, solitudine, problemi di salute mentale o problemi personali.
Le moderne piattaforme SIS consentono di integrare strumenti per il benessere. In questo modo le università di Malta possono tenere traccia degli appuntamenti di consulenza, delle note di benessere o delle conversazioni di assistenza pastorale. Il tutto è archiviato in modo sicuro e facilmente accessibile al personale autorizzato. Niente più fogli di calcolo scollegati o conversazioni dimenticate.
Questa visione congiunta significa che il personale può offrire un’assistenza più attenta e personalizzata. Se uno studente ha problemi di ansia o ha bisogno di ulteriore supporto, le persone giuste lo sanno.
Il SIS di Classter – Costruito per supportare gli studenti delle università di Malta
In Classter crediamo che il supporto agli studenti debba essere semplice, connesso e personalizzato. Il nostro SIS è stato progettato proprio per questo. Che si tratti di dare agli studenti accesso 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 ai loro programmi e ai loro voti, di aiutare il personale a individuare gli studenti che hanno bisogno di un aiuto extra o di creare una comunicazione fluida tra i vari dipartimenti, Classter rende più facile per le università di Malta mettere gli studenti al primo posto.
Grazie agli strumenti per il benessere, al monitoraggio accademico e alle funzioni di comunicazione intelligente presenti in un’unica piattaforma, Classter aiuta le università a creare un’esperienza studentesca più solidale e priva di stress. Niente più sistemi scollegati. Niente più studenti che cadono nel dimenticatoio. Solo un approccio più intelligente e umano alla gestione dell’istruzione.
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Domande frequenti
Un Sistema Informativo Studenti (SIS) semplifica la vita degli studenti dando loro accesso immediato a tutto ciò di cui hanno bisogno: orari, voti, tasse, frequenza e servizi di supporto, tutto in un unico posto. Inoltre, aiuta il personale a intervenire più rapidamente quando gli studenti hanno bisogno di aiuto, dalle difficoltà accademiche ai problemi di benessere.
Cerca una piattaforma facile da usare, compatibile con i dispositivi mobili e pensata sia per gli studenti che per il personale. Tra le caratteristiche principali da tenere d’occhio ci sono: Portali personalizzati per gli studenti, monitoraggio delle presenze e dei voti, strumenti di comunicazione automatizzati, monitoraggio del benessere e dell’assistenza e integrazioni con i sistemi esistenti.
Classter è stato creato per le università moderne che vogliono mettere gli studenti al primo posto. È flessibile, basato sul cloud e ricco di strumenti per supportare ogni parte del percorso dello studente, dall’iscrizione alla laurea. Inoltre, è già apprezzato da istituzioni di tutta Europa per offrire un’esperienza perfetta e a misura di studente.