Les étudiants vivent aujourd’hui dans un monde où tout est instantané. De la réservation d’un taxi à la gestion de leurs comptes bancaires, ils ont l’habitude d’avoir l’information à portée de main. C’est rapide, c’est personnalisé et c’est transparent. Naturellement, ils s’attendent à vivre la même expérience lorsqu’il s’agit de leur éducation.
Mais de nombreuses universités maltaises n’ont pas encore rattrapé leur retard. Les étudiants doivent souvent envoyer plusieurs courriels, faire de longues files d’attente ou courir après différents services pour obtenir de simples réponses. C’est frustrant, cela prend du temps et c’est loin d’être l’expérience que les étudiants attendent en 2025.
Les systèmes d’information sur les étudiants (SIS) fournissent aux universités les outils dont elles ont besoin pour répondre aux besoins des étudiants là où ils se trouvent : en ligne, connectés et à la recherche d’un soutien rapide et facile.
Nous verrons en quoi un SIS fait la différence et pourquoi il est devenu indispensable pour les institutions tournées vers l’avenir.
Centraliser les informations sur les étudiants pour une expérience de soutien à 360
Si vous êtes étudiant, peu de choses sont plus frustrantes que de devoir répéter sans cesse la même histoire à différents services. Qu’il s’agisse d’expliquer un problème financier, de régler un problème d’emploi du temps ou de demander une aide au bien-être, les étudiants tournent souvent en rond pour obtenir de l’aide.
En effet, dans de nombreuses universités, les informations relatives aux étudiants sont encore dispersées dans différents systèmes ou feuilles de calcul. Un SIS rassemble toutes les informations en un seul profil central de l’étudiant. Il relie les dossiers académiques, l’assiduité, les détails financiers et même les notes de bien-être en un seul endroit. Ainsi, lorsqu’un étudiant demande de l’aide, le personnel peut immédiatement avoir une vue d’ensemble.
Cela signifie des réponses plus rapides, de meilleurs conseils et un soutien plus personnalisé – vous n’aurez plus l’impression d’être un simple numéro dans le système. Pour les universités de Malte, la centralisation des informations sur les étudiants change la donne, non seulement pour les équipes administratives, mais aussi pour les étudiants qui veulent se sentir vus, entendus et soutenus à chaque étape de leur parcours.
Aider les étudiants à garder le contrôle de leur vie académique
La vie universitaire peut être trépidante. Entre les cours, les travaux, les examens et les emplois à temps partiel, il n’est pas étonnant que les étudiants se sentent parfois dépassés. Et lorsque les informations sont dispersées sur différentes plateformes ou noyées dans les courriels, il devient encore plus difficile de rester organisé.
Avec un SIS en place, les étudiants de Malte peuvent facilement accéder à tout ce dont ils ont besoin pour gérer leur vie académique. Le tout à partir d’un seul endroit. Les emplois du temps, les notes, les relevés de présence, les devoirs et les échéances sont tous disponibles sur le portail de l’étudiant ou dans l’application mobile.
Cette clarté fait une énorme différence. Les élèves n’ont pas à perdre de temps à chercher des informations ou à s’inquiéter de manquer quelque chose d’important. Ils peuvent consulter leur emploi du temps dans le bus, revoir leurs notes entre deux cours ou obtenir un rappel pour un devoir à venir en quelques clics.
Repérer tôt les élèves en difficulté – avant qu’il ne soit trop tard
Soyons réalistes : tous les élèves ne se sentent pas à l’aise pour demander de l’aide. Certains se taisent jusqu’à ce que les choses se gâtent. D’autres passent tout simplement inaperçus, en particulier dans les universités très fréquentées. Mais derrière chaque cours manqué ou chaque mauvaise note, il y a souvent un étudiant qui lutte en silence.
Grâce à des alertes automatisées, un système d’information sur les étudiants permet de s’assurer que ces étudiants ne passent pas inaperçus. Le système peut signaler des signes avant-coureurs tels qu’une faible assiduité, une chute soudaine des notes ou une baisse de l’engagement sur les plateformes en ligne. Il donne au personnel la possibilité d’intervenir rapidement, avant que les petits problèmes ne se transforment en revers majeurs.
Cette intervention précoce peut prendre la forme d’un courriel de contrôle amical, d’une séance de soutien scolaire ou d’une orientation vers des services de bien-être. Quelle que soit l’approche, l’essentiel est d’attraper les étudiants avant qu’ils n’atteignent un point de crise.
Pour les universités de Malte, cette approche proactive montre aux étudiants qu’ils sont vus, entendus et pris en charge, même lorsqu’ils ne demandent pas directement de l’aide.
Soutenir le bien-être des élèves au-delà de la salle de classe
L’université n’est pas toujours un long fleuve tranquille. Derrière chaque devoir et chaque examen, les étudiants naviguent également dans la vie. Ils sont confrontés au stress, à la solitude, à des problèmes de santé mentale ou à des problèmes personnels.
Les plateformes SIS modernes intègrent des outils de bien-être. Les universités maltaises ont ainsi la possibilité de suivre les rendez-vous de conseil, les notes de bien-être ou les conversations sur l’accompagnement pastoral. Tout cela est stocké en toute sécurité et le personnel autorisé peut y accéder facilement. Fini les feuilles de calcul déconnectées et les conversations oubliées.
Cette vision commune permet au personnel d’offrir des soins plus réfléchis et personnalisés. Si un élève souffre d’anxiété ou a besoin d’un soutien supplémentaire, les bonnes personnes sont informées.
Classter’s SIS – Construit pour soutenir les étudiants des universités de Malte
Chez Classter, nous pensons que l’aide aux étudiants doit être simple, connectée et personnalisée. C’est exactement ce que notre SIS est conçu pour faire. Qu’il s’agisse de donner aux étudiants un accès 24h/24 et 7j/7 à leur emploi du temps et à leurs notes, d’aider le personnel à repérer les étudiants qui ont besoin d’une aide supplémentaire ou de créer une communication fluide entre les départements, Classter permet aux universités de Malte de mettre les étudiants au centre de leurs préoccupations.
Avec des outils de bien-être, un suivi académique et des fonctions de communication intelligentes réunis sur une seule plateforme, Classter aide les universités à créer une expérience étudiante plus positive et moins stressante. Finis les systèmes déconnectés. Plus d’étudiants qui passent à travers les mailles du filet. Juste une approche plus intelligente et plus humaine de la gestion de l’éducation.
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FAQ
Un système d’information des étudiants (SIS) facilite la vie des étudiants en leur donnant un accès instantané à tout ce dont ils ont besoin – horaires, notes, frais, assiduité et services de soutien – en un seul endroit. Il permet également au personnel d’intervenir plus rapidement lorsque les étudiants ont besoin d’aide, qu’il s’agisse de difficultés scolaires ou de problèmes de bien-être.
Recherchez une plateforme facile à utiliser, adaptée aux mobiles et conçue pour les étudiants et le personnel. Les principales caractéristiques à rechercher sont les suivantes : Portails personnalisés pour les étudiants, suivi de l’assiduité et des notes, outils de communication automatisés, suivi du bien-être et du soutien, et intégrations avec vos systèmes existants.
Classter est conçu pour les universités modernes qui veulent donner la priorité aux étudiants. Il est flexible, basé sur l’informatique en nuage et doté d’outils pour soutenir chaque étape du parcours de l’étudiant – de l’inscription à l’obtention du diplôme. De plus, des institutions de toute l’Europe lui font déjà confiance pour offrir une expérience transparente et conviviale aux étudiants.