La pandemia de COVID-19 ha provocado un cambio inconmensurable en casi todos los sectores del panorama empresarial. Sin embargo, pocos tuvieron que hacer un cambio tan drástico como el sector educativo, que pasó a tener profesores y alumnos totalmente virtuales casi de la noche a la mañana, con poca infraestructura inicial para apoyarlos. Mientras que la educación presencial ha regresado en gran medida a muchas escuelas, ahora estamos viendo el crecimiento y la continuación de una estrategia de aprendizaje híbrido, especialmente en los niveles educativos superiores.
Muchas empresas pueden pasar con relativa facilidad a la modalidad de «trabajo desde casa», pero la educación es harina de otro costal: la enseñanza nunca se había impartido desde casa, por lo que no existía preparación alguna para cuando se produjera la pandemia de COVID-19. Los educadores están ahora mucho más preparados para cualquier eventualidad -una vez mordido, dos veces tímido nunca ha sido tan acertado- y la introducción de los Sistemas de Información de Estudiantes ha dado a las autoridades educativas la tranquilidad de saber que sus instalaciones están preparadas para hacer frente a todo y a nada.
Aprendizaje híbrido: El Big Bang
Antes de 2019, el aprendizaje híbrido no era realmente una «cosa», y ciertamente no estaba en la agenda de una escuela o educador. Las grandes empresas empezaban a incorporar el trabajo híbrido por mera responsabilidad social, pero el aprendizaje híbrido nunca había sido siquiera una consideración para los educadores de todo el mundo antes de la pandemia. El aprendizaje siempre ha sido presencial, sobre todo para los jóvenes, y el sector educativo no tiene planes de cambiar: las herramientas digitales siguen siendo un «nice to have», en lugar de una tecnología esencial para el sector.
En pasos COVID-19, el mayor evento de cisne negro en muchos de nuestros recuerdos vivos. En tan sólo unos días, muchas escuelas pasaron de ser conscientes de un problema potencialmente inminente a cerrar sus puertas e iniciar el desconocido viaje hacia el «aprendizaje desde casa». Este aprendizaje en casa continuó durante semanas y meses sólo en el Reino Unido, obligando a profesores y escuelas a adaptar enormemente la forma en que enseñan, moderan y, en última instancia, siguen haciendo crecer a sus alumnos de forma virtual.
El aprendizaje híbrido consiste en una mezcla de educación presencial y virtual y puede llevarse a cabo de forma totalmente segura desde el punto de vista de COVID. Sin embargo, como enfoque totalmente inédito de la educación, la idea del aprendizaje híbrido y combinado ha dejado a algunos centros educativos en un callejón sin salida, luchando por aplicar métodos contradictorios de enseñanza virtual y presencial al mismo tiempo.
Reunir el aprendizaje híbrido y presencial bajo un mismo techo significa que los proveedores de educación pueden garantizar que sus ofertas sean compatibles y sencillas de manejar para que los profesores puedan ofrecer un entorno de aprendizaje sin fisuras. El aprendizaje híbrido es una solución a largo plazo, por lo que cuanto antes adopten los centros educativos un sistema fiable y sin fisuras, mejor.
Retorno del SIS: una ventaja tanto para alumnos como para profesores
Como parte de una oferta de aprendizaje híbrido, muchas instituciones educativas están introduciendo Sistemas de Información de Estudiantes o SIS para abreviar. Un SIS está diseñado para permitir a una institución educativa gestionar todos los datos de los estudiantes bajo un mismo techo y es imprescindible para el buen funcionamiento de una oferta de aprendizaje híbrido. Su facilidad de gestión y su mayor claridad hacen que los datos y la información sean accesibles en toda la escuela, desde los profesores y la jerarquía superior hasta los padres y los alumnos.
La introducción de un SIS eficaz permite a los centros educativos incorporar toda su oferta de aprendizaje híbrido, proporcionando una plataforma que profesores, alumnos, padres y personal pueden utilizar conjuntamente.
Sin embargo, además de permitir que todas las ramas del aprendizaje híbrido se reúnan bajo un mismo techo, la implantación de un SIS además del Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) tradicional permite a los proveedores de educación presentar un entorno de aprendizaje verdaderamente híbrido, que incluye ofertas síncronas y asíncronas – como garantizar que Zoom sea compatible con tus otras necesidades educativas. Confiar simplemente en el LMS limita lo que puede ofrecer y no integra realmente todas las ofertas bajo un mismo techo. No sólo esto, sino que también puede exponer a los sistemas educativos a lagunas que no permiten a los usuarios gestionar eficazmente su sistema de educación en línea, lo que empeora si se trata de gestionar uno híbrido.
El mayor reto que planteó la pandemia del coronavirus fue el aislamiento de los demás, lo que cambió nuestra forma de interactuar y aprender de los demás. Cuando estábamos acostumbrados a reunirnos e interactuar con los demás, tuvimos que adaptarnos a reunirnos en una esfera virtual y encontrar la manera de asegurarnos de que todo lo que necesitábamos estaba en el mismo sitio. Ahí es donde entra un SIS en el sector educativo: una plataforma para garantizar que todas sus necesidades educativas se alojan bajo un mismo techo de la forma más compatible. Tanto para los profesores como para los alumnos, garantizar que todo esté en el mismo sitio es vital para el éxito del aprendizaje híbrido, ya se trate de inscripciones, planificación de clases, recursos adicionales o incluso datos de los alumnos. Del mismo modo, poder acceder a esta información desde cualquier lugar es también un complemento vital para el aprendizaje híbrido.
Es vital que cualquier centro educativo que desee implantar un sistema de aprendizaje híbrido, o incluso considerarlo como una contingencia, cuente con un SIS y un LMS eficaces en funcionamiento, que trabajen simultáneamente para ofrecer la mejor actividad sincrónica. Hay muchos tipos diferentes de SIS a disposición de los proveedores de servicios educativos, cada uno con sus propios nichos y peculiaridades, por lo que asegurarse de elegir el sistema adecuado para usted es igual de imperativo, ya que sólo el sistema adecuado para usted le permitirá sacarle el máximo partido.
Llegada rápida imprevista – Salida no prevista
El aprendizaje híbrido hizo una entrada casi explosiva en el ámbito educativo. Su llegada fue imprevista, sin precedentes, y hubo poca preparación para su impacto. Las escuelas y los proveedores de educación tuvieron que pivotar rápidamente, movilizando sus ofertas de aprendizaje en casa casi de la noche a la mañana.
Sin embargo, en la mayoría de las tecnologías que se implantan para hacer frente a un acontecimiento sin precedentes, normalmente pierden algo de eficacia cuando el suceso ha pasado, y casi se vuelven redundantes. Básicamente, la vida vuelve a la normalidad y la tecnología ya no es necesaria.
No se espera que este sea el caso del aprendizaje híbrido. Aunque no cabe la menor duda de que la oferta de aprendizaje híbrido disminuirá, seguirá estando presente en la planificación de la educación e incluso en los centros que continúen desarrollando su oferta educativa en un entorno híbrido. Los centros educativos han dejado muy claro que están deseando volver a introducir el aprendizaje presencial lo antes posible, pero cabe esperar que el aprendizaje híbrido no se aleje mucho de la periferia de la oferta educativa y acabe transformándose en las tecnologías e ideologías estándar que los centros y otros proveedores educativos tienen en cuenta, como es natural, a la hora de elaborar planes de contingencia o ampliar su oferta a los estudiantes.
Debemos esperar que el aprendizaje híbrido no sólo desempeñe un papel en nuestra propia educación ahora mismo, durante el COVID, sino también a medida que avancemos hacia nuestra «nueva normalidad». En última instancia, va a afectar no sólo a nuestra forma de aprender, sino también a la de nuestros hijos, y quizá incluso a la de sus hijos. Como ocurre con cualquier nueva tecnología, los SIS y el aprendizaje híbrido acabarán por desvanecerse en un segundo plano y funcionarán a la perfección sin que nos demos cuenta. Pero, por ahora, está en la vanguardia de la educación, mientras las aulas buscan su ansiado regreso al aprendizaje cara a cara.
Classter SIS y el entorno educativo híbrido
Classter es un sistema SIS y LMS modular basado en la nube (MS Azure) cuyo objetivo es crear un entorno de aula híbrido que las organizaciones educativas puedan utilizar desde el primer momento.
Su avanzada funcionalidad ayuda a los centros educativos de cualquier tipo a gestionar a distancia todos sus procesos operativos.
Admisiones en línea: Este módulo ofrece la posibilidad de utilizar un portal de admisiones en línea para la gestión de solicitudes y consentimientos. Los administradores pueden gestionar y realizar un seguimiento de todos los pasos durante el proceso de solicitud, desde la inscripción hasta la aceptación de un solicitante.
Gestión escolar diaria: Los administradores pueden gestionar los datos de alumnos, profesores, padres y centros de forma centralizada, en un sistema que sirve como única fuente de verdad.
Facturación en línea: El departamento de contabilidad puede gestionar los procesos financieros y recibir pagos en línea a través de una amplia selección de pasarelas de pago de terceros.
Más allá de las operaciones, la creación de un entorno educativo híbrido requiere la aplicación de herramientas de aprendizaje a distancia sincrónicas y asincrónicas.
Classter ofrece integraciones listas para usar con las plataformas más populares del ámbito educativo. Estas integraciones crean una potente infraestructura de aprendizaje a distancia, en la que Classter funciona como la columna vertebral que permite a las organizaciones educativas alternar fácilmente entre el aprendizaje físico y a distancia.
Nota: este artículo de nuestro Director General, Nikolaos Nikou, se publicó originalmente en Global Banking & Finance Review el 13.07.2021.
Preguntas frecuentes
Los SIS desempeñan un papel crucial en el aprendizaje híbrido, ya que centralizan los datos de los estudiantes, facilitan la comunicación entre las partes interesadas y garantizan el funcionamiento sin fisuras de los procesos educativos tanto presenciales como virtuales.
Classter ofrece un sistema modular basado en la nube que integra a la perfección la gestión de datos de los estudiantes, las admisiones en línea, las operaciones diarias de la escuela y la facturación en línea. Su funcionalidad avanzada y sus integraciones listas para usar la convierten en una solución versátil para organizaciones educativas de cualquier tamaño.
Classter permite a los administradores gestionar los datos de alumnos, profesores, padres y centros de forma centralizada, sirviendo como única fuente de verdad para todos los procesos operativos.
