Οι μαθητές σήμερα ζουν σε έναν κόσμο άμεσων γεγονότων. Από την κράτηση ενός ταξί μέχρι τη διαχείριση των τραπεζικών τους λογαριασμών, έχουν συνηθίσει να έχουν τις πληροφορίες στα χέρια τους. Είναι γρήγορες, εξατομικευμένες και απρόσκοπτες. Και φυσικά, περιμένουν την ίδια εμπειρία όταν πρόκειται για την εκπαίδευσή τους.
Αλλά πολλά πανεπιστήμια στη Μάλτα εξακολουθούν να καλύπτουν τη διαφορά. Οι φοιτητές πρέπει συχνά να στέλνουν πολλαπλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να στέκονται σε μεγάλες ουρές ή να κυνηγούν διαφορετικά τμήματα μόνο και μόνο για να λάβουν απλές απαντήσεις. Είναι απογοητευτικό, χρονοβόρο και απέχει πολύ από την εμπειρία που περιμένουν οι φοιτητές το 2025.
Τα Συστήματα Πληροφοριών Φοιτητών (SIS) παρέχουν στα πανεπιστήμια τα εργαλεία που χρειάζονται για να συναντήσουν τους φοιτητές εκεί που βρίσκονται – online, συνδεδεμένοι και αναζητούν γρήγορη και εύκολη υποστήριξη.
Θα διερευνήσουμε πώς ακριβώς ένα SIS κάνει τη διαφορά και γιατί γίνεται απαραίτητο για τα ιδρύματα που σκέφτονται μπροστά.
Συγκέντρωση των πληροφοριών των φοιτητών για μια εμπειρία υποστήριξης 360°
Αν είστε φοιτητής, λίγα πράγματα είναι πιο απογοητευτικά από το να πρέπει να επαναλαμβάνετε την ίδια ιστορία ξανά και ξανά σε διαφορετικά τμήματα. Είτε πρόκειται για την εξήγηση ενός οικονομικού ζητήματος, είτε για την επίλυση μιας σύγκρουσης με το ωρολόγιο πρόγραμμα, είτε για την παροχή υποστήριξης για την ευεξία, οι φοιτητές συχνά κάνουν κύκλους για να βρουν βοήθεια.
Αυτό συμβαίνει επειδή πολλά πανεπιστήμια εξακολουθούν να έχουν πληροφορίες για τους φοιτητές διασκορπισμένες σε διαφορετικά συστήματα ή λογιστικά φύλλα. Ένα SIS συγκεντρώνει τα πάντα σε ένα κεντρικό προφίλ φοιτητή. Συνδέει τα ακαδημαϊκά αρχεία, τη φοίτηση, τα οικονομικά στοιχεία, ακόμη και τις σημειώσεις ευημερίας σε ένα ενιαίο μέρος. Έτσι, όταν ένας φοιτητής ζητάει βοήθεια, το προσωπικό μπορεί να δει αμέσως την πλήρη εικόνα.
Αυτό σημαίνει ταχύτερες απαντήσεις, καλύτερες συμβουλές και πιο εξατομικευμένη υποστήριξη – δεν θα αισθάνεστε πια σαν ένας ακόμη αριθμός στο σύστημα. Για τα πανεπιστήμια της Μάλτας, η συγκέντρωση των πληροφοριών για τους φοιτητές αλλάζει τα δεδομένα, όχι μόνο για τις ομάδες διαχείρισης, αλλά και για τους φοιτητές που θέλουν να αισθάνονται ότι τους βλέπουν, τους ακούνε και τους υποστηρίζουν σε κάθε τους βήμα.
Βοηθώντας τους φοιτητές να παραμείνουν στην κορυφή της ακαδημαϊκής τους ζωής
Η πανεπιστημιακή ζωή μπορεί να γίνει ταραχώδης. Μεταξύ διαλέξεων, εργασιών, εξετάσεων και μερικής απασχόλησης, δεν είναι περίεργο που οι φοιτητές αισθάνονται μερικές φορές καταβεβλημένοι. Και όταν οι πληροφορίες είναι διασκορπισμένες σε διάφορες πλατφόρμες ή θαμμένες σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διατήρηση της οργάνωσης γίνεται ακόμη πιο δύσκολη.
Με ένα SIS σε λειτουργία, οι φοιτητές στη Μάλτα έχουν εύκολη πρόσβαση σε όλα όσα χρειάζονται για να διαχειριστούν την ακαδημαϊκή τους ζωή. Όλα από ένα μέρος. Τα ωρολόγια προγράμματα, οι βαθμοί, τα αρχεία παρουσίας, οι εργασίες και οι προθεσμίες βρίσκονται όλα εκεί σε μια πύλη φοιτητών ή σε μια εφαρμογή για κινητά.
Αυτό το είδος σαφήνειας κάνει τεράστια διαφορά. Οι μαθητές δεν χρειάζεται να χάνουν χρόνο ψάχνοντας για πληροφορίες ή να ανησυχούν μήπως χάσουν κάτι σημαντικό. Μπορούν να ελέγξουν το πρόγραμμά τους στο λεωφορείο, να επανεξετάσουν τους βαθμούς τους μεταξύ των μαθημάτων ή να λάβουν μια υπενθύμιση για μια επερχόμενη εργασία με μερικά μόνο χτυπήματα.
Εντοπίζοντας τους μαθητές που αντιμετωπίζουν προβλήματα νωρίς – πριν να είναι πολύ αργά
Ας το παραδεχτούμε, δεν αισθάνεται κάθε μαθητής άνετα να ζητήσει βοήθεια. Κάποιοι σιωπούν μέχρι τα πράγματα να γίνουν πραγματικά άσχημα. Άλλοι απλά περνούν απαρατήρητοι, ειδικά σε πολυάσχολα πανεπιστημιακά περιβάλλοντα. Αλλά πίσω από κάθε χαμένο μάθημα ή κακό βαθμό, υπάρχει συχνά ένας φοιτητής που αγωνίζεται σιωπηλά.
Με αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις, ένα Σύστημα Πληροφοριών Φοιτητών συμβάλλει στο να μην περνούν απαρατήρητοι αυτοί οι μαθητές. Το σύστημα μπορεί να επισημάνει έγκαιρα προειδοποιητικά σημάδια όπως: χαμηλή φοίτηση, ξαφνική πτώση των βαθμών ή μειωμένη ενασχόληση με τις διαδικτυακές πλατφόρμες. Δίνει στο προσωπικό την ευκαιρία να παρέμβει έγκαιρα, προτού τα μικρά προβλήματα μετατραπούν σε μεγάλες αναποδιές.
Αυτή η έγκαιρη παρέμβαση μπορεί να μοιάζει με ένα φιλικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια συνεδρία ακαδημαϊκής υποστήριξης ή μια παραπομπή σε υπηρεσίες ευεξίας. Όποια και αν είναι η προσέγγιση, το κλειδί είναι να προλάβετε τους φοιτητές πριν φτάσουν σε σημείο κρίσης.
Για τα πανεπιστήμια της Μάλτας, αυτή η προληπτική προσέγγιση δείχνει στους φοιτητές ότι τους βλέπουν, τους ακούνε και τους φροντίζουν, ακόμη και όταν δεν ζητούν άμεσα βοήθεια.
Υποστήριξη της ευημερίας των μαθητών πέρα από την τάξη
Το πανεπιστήμιο δεν είναι πάντα ομαλό. Πίσω από κάθε εργασία και εξέταση, οι φοιτητές περιηγούνται επίσης στη ζωή. Αντιμετωπίζουν το άγχος, τη μοναξιά, τις προκλήσεις της ψυχικής υγείας ή προσωπικά ζητήματα.
Οι σύγχρονες πλατφόρμες SIS επιτρέπουν ενσωματωμένα εργαλεία ευημερίας. Αυτό δίνει στα πανεπιστήμια της Μάλτας τη δυνατότητα να παρακολουθούν τα ραντεβού με συμβούλους, τις σημειώσεις ευεξίας ή τις συζητήσεις ποιμαντικής φροντίδας. Όλα αυτά αποθηκεύονται με ασφάλεια και είναι εύκολα προσβάσιμα από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Τέρμα πια τα αποσυνδεδεμένα λογιστικά φύλλα ή οι ξεχασμένες συνομιλίες.
Αυτή η συνδυασμένη άποψη σημαίνει ότι το προσωπικό μπορεί να προσφέρει πιο προσεγμένη, εξατομικευμένη φροντίδα. Αν ένας μαθητής αγωνίζεται με άγχος ή έχει επισημάνει ότι χρειάζεται επιπλέον υποστήριξη, οι κατάλληλοι άνθρωποι το γνωρίζουν.
Το SIS του Classter – Χτισμένο για την υποστήριξη των φοιτητών στα πανεπιστήμια της Μάλτας
Στο Classter, πιστεύουμε ότι η υποστήριξη των μαθητών πρέπει να είναι απλή, συνδεδεμένη και εξατομικευμένη. Αυτό ακριβώς έχει σχεδιαστεί για να κάνει το SIS μας. Είτε πρόκειται για την παροχή στους φοιτητές 24/7 πρόσβασης στα προγράμματα και τους βαθμούς τους, είτε για τη βοήθεια του προσωπικού στον εντοπισμό των φοιτητών που χρειάζονται επιπλέον βοήθεια, είτε για τη δημιουργία ομαλής επικοινωνίας μεταξύ των τμημάτων, το Classter διευκολύνει τα πανεπιστήμια της Μάλτας να θέτουν τους φοιτητές σε προτεραιότητα.
Με εργαλεία ευεξίας, ακαδημαϊκή παρακολούθηση και έξυπνες λειτουργίες επικοινωνίας, όλα σε μία πλατφόρμα, το Classter βοηθά τα πανεπιστήμια να δημιουργήσουν μια πιο υποστηρικτική και χωρίς άγχος εμπειρία για τους φοιτητές. Τέρμα τα αποσυνδεδεμένα συστήματα. Τέρμα οι φοιτητές που πέφτουν μέσα από τις ρωγμές. Μόνο μια πιο έξυπνη, πιο ανθρώπινη προσέγγιση στη διαχείριση της εκπαίδευσης.
Είστε έτοιμοι να δείτε πώς το Classter μπορεί να μεταμορφώσει την υποστήριξη των φοιτητών στο πανεπιστήμιό σας;
Κλείστε μια δωρεάν επίδειξη σήμερα και ας δημιουργήσουμε μαζί μια καλύτερη εμπειρία για τους φοιτητές.
Συχνές ερωτήσεις
Ένα Σύστημα Πληροφοριών Φοιτητών (SIS) διευκολύνει τη ζωή των φοιτητών, παρέχοντάς τους άμεση πρόσβαση σε όλα όσα χρειάζονται – ωρολόγια προγράμματα, βαθμούς, δίδακτρα, παρουσίες και υπηρεσίες υποστήριξης – όλα σε ένα μέρος. Βοηθά επίσης το προσωπικό να παρεμβαίνει ταχύτερα όταν οι φοιτητές χρειάζονται βοήθεια, από ακαδημαϊκούς αγώνες μέχρι ανησυχίες για την ευημερία τους.
Αναζητήστε μια πλατφόρμα που είναι εύχρηστη, φιλική προς τα κινητά και κατασκευασμένη τόσο για τους μαθητές όσο και για το προσωπικό. Τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να προσέξετε περιλαμβάνουν: Ενδεικτικά: Εξατομικευμένες πύλες μαθητών, παρακολούθηση παρουσίας και βαθμολογίας, αυτοματοποιημένα εργαλεία επικοινωνίας, παρακολούθηση ευεξίας και υποστήριξης, καθώς και ενσωμάτωση με τα υπάρχοντα συστήματά σας.
Το Classter είναι κατασκευασμένο για τα σύγχρονα πανεπιστήμια που θέλουν να θέσουν τους φοιτητές σε προτεραιότητα. Είναι ευέλικτο, βασισμένο στο cloud και γεμάτο με εργαλεία για την υποστήριξη κάθε μέρους του φοιτητικού ταξιδιού – από την εγγραφή μέχρι την αποφοίτηση. Επιπλέον, το εμπιστεύονται ήδη ιδρύματα σε όλη την Ευρώπη για να προσφέρουν μια απρόσκοπτη, φιλική προς τους φοιτητές εμπειρία.