جميعًا معًا الآن: دعم المعلمين والطلاب تحت سقف واحد في بيئة ما بعد فيروس كورونا الجديدة

لقد تسبب جائحة كوفيد-19 في تحول كل الصناعات تقريبًا عبر مشهد الأعمال بشكل لا يمكن قياسه. ومع ذلك، لم يضطر سوى عدد قليل من الناس إلى التحول إلى هذا الحد الجذري مثل قطاع التعليم، حيث تم نقل المعلمين والطلاب إلى القدرة الافتراضية الكاملة بين عشية وضحاها تقريبًا، مع وجود بنية تحتية قليلة لدعمهم في البداية. في حين عاد التعليم وجهًا لوجه إلى حد كبير للعديد من المدارس، فإننا نشهد الآن نموًا واستمرارًا لاستراتيجية التعلم المختلط، خاصة في مستويات التعليم العالي.

يمكن للعديد من الشركات أن تتحول بسهولة نسبية إلى وضع “العمل من المنزل”، ولكن التعليم هو وعاء مختلف تمامًا – لم يكن التعليم من المنزل من قبل، لذلك لم يكن هناك أي استعداد على الإطلاق عندما تفشى جائحة كوفيد-19 يضرب. أصبح المعلمون أكثر استعدادًا لمواجهة كل الاحتمالات الآن – لم يكن الخجل مرتين أكثر ملاءمة من أي وقت مضى – وقد أعطى إدخال أنظمة معلومات الطلاب للسلطات التعليمية راحة البال بأن منشأتهم مستعدة للتعامل مع كل شيء وأي شيء.

التعلم الهجين: الانفجار الكبير

قبل عام 2019، لم يكن التعلم الهجين “شيئًا” حقًا، وبالتأكيد لم يكن مدرجًا في جدول أعمال المدرسة أو المعلم. بدأت الشركات الكبرى في دمج العمل المختلط انطلاقًا من المسؤولية الاجتماعية وحدها، لكن التعلم المختلط لم يكن أبدًا أحد الاعتبارات بالنسبة للمعلمين في جميع أنحاء العالم قبل الوباء. لقد كان التعلم يتم دائمًا بشكل شخصي، خاصة للشباب، وليس لدى قطاع التعليم خطط للتغيير – تظل الأدوات الرقمية “من الجيد امتلاكها” بدلاً من التكنولوجيا الأساسية للقطاع.

في خطوات كوفيد-19، أكبر حدث البجعة السوداء في العديد من ذكرياتنا الحية. وفي غضون أيام قليلة، تحولت العديد من المدارس من إدراكها لمشكلة وشيكة محتملة، إلى إغلاق أبوابها وبدء الرحلة المجهولة إلى “التعلم من المنزل”. استمر هذا التعلم المنزلي لأسابيع وأشهر في المملكة المتحدة وحدها، مما أجبر المعلمين والمدارس على التكيف إلى حد كبير مع الطريقة التي يدرسون بها، والإعتدال، والاستمرار في نهاية المطاف في تنمية طلابهم بقدرة افتراضية.

يتكون التعلم المختلط من مزيج من التعليم وجهًا لوجه والتعليم الافتراضي ويمكن إجراؤه بطريقة آمنة تمامًا ضد فيروس كورونا. ومع ذلك، باعتبارها نهجًا غير مسبوق تمامًا للتعليم، فإن فكرة التعلم الهجين والمختلط تركت بعض المرافق التعليمية في وضع حرج، وتكافح من أجل تنفيذ أساليب متضاربة للتدريس الافتراضي والشخصي في نفس الوقت.

إن جمع التعلم المختلط والتعلم الشخصي تحت سقف واحد يعني أن مقدمي التعليم يمكنهم التأكد من أن عروضهم متوافقة وسهلة التشغيل حتى يتمكن المعلمون من توفير بيئة تعليمية سلسة. يعد التعلم المختلط حلاً طويل الأمد، وكلما تمكنت المنشآت التعليمية من اعتماد نظام موثوق وسهل بشكل أسرع، كلما كان ذلك أفضل.

عودة SIS – فائدة لكل من الطلاب والمعلمين على حد سواء

كجزء من عرض التعلم المختلط، تقدم العديد من المؤسسات التعليمية أنظمة معلومات الطلاب أو SIS للاختصار. تم تصميم SIS للسماح للمؤسسة التعليمية بإدارة جميع بيانات الطلاب تحت سقف واحد وهو أمر ضروري للتشغيل السلس لعرض التعلم المختلط. إن سهولة إدارتها ووضوحها المعزز يجعلان البيانات والمعلومات متاحة في جميع أنحاء المدرسة، مباشرة من المعلمين والتسلسل الهرمي الأعلى إلى أولياء الأمور والطلاب على حد سواء.

يتيح إدخال نظام معلومات الطالب (SIS) الفعال للمرافق التعليمية دمج جميع عروض التعلم المختلط الخاصة بها، مما يوفر منصة للمعلمين والطلاب وأولياء الأمور والموظفين لاستخدامها معًا.

ومع ذلك، بالإضافة إلى السماح بسحب جميع أذرع التعلم المختلط تحت السقف، فإن تنفيذ SIS بالإضافة إلى نظام إدارة التعلم التقليدي (LMS) يمكّن مقدمي التعليم من تقديم بيئة تعليمية مختلطة حقًا، بما في ذلك العروض المتزامنة وغير المتزامنة – مثل التأكد من توافق Zoom مع احتياجاتك التعليمية الأخرى. إن مجرد الاعتماد على LMS يحد مما يمكنك تقديمه ولا يدمج كل العروض تحت سقف واحد. ليس هذا فحسب، بل يمكن أيضًا أن يعرض الأنظمة التعليمية لثغرات كبيرة لا تسمح للمستخدمين بإدارة نظام التعليم عبر الإنترنت بشكل فعال – والتي تتفاقم إذا كنت تحاول إدارة نظام مختلط.

كان التحدي الأكبر الذي طرحته جائحة فيروس كورونا هو العزلة عن الآخرين، مما أدى إلى تغيير الطرق التي نتفاعل بها ونتعلم من الآخرين. فبينما كنا معتادين على الاجتماع والتفاعل مع الآخرين ببساطة، كان علينا التكيف للالتقاء في مجال افتراضي وكان علينا إيجاد طرق للتأكد من أن كل ما نحتاجه موجود في مكان واحد. وهنا يأتي دور SIS في قطاع التعليم – وهي عبارة عن منصة لضمان تلبية كافة احتياجاتك التعليمية تحت سقف واحد وبأكثر الطرق توافقًا. بالنسبة للمعلمين والطلاب على حد سواء، يعد ضمان وجود كل شيء في مكان واحد أمرًا حيويًا لنجاح التعلم المختلط، سواء كان ذلك يشمل التسجيلات أو تخطيط الدروس أو الموارد الإضافية أو حتى بيانات الطلاب. وبالمثل، فإن القدرة على الوصول إلى هذه المعلومات من أي مكان تعد أيضًا إضافة حيوية للتعلم المختلط.

من الضروري أن يكون لدى أي منشأة تعليمية تتطلع إلى تنفيذ نظام تعليمي مختلط، أو حتى اعتباره كحالة طوارئ، نظام SIS وLMS فعالين يعملان في وقت واحد لتقديم أفضل نشاط متزامن. هناك الكثير من أنواع SIS المختلفة المتاحة لمقدمي التعليم، وكلها تقدم مجالاتها ومراوغاتها الخاصة، لذا فإن التأكد من اختيار النظام المناسب لك أمر ضروري تمامًا، حيث أن النظام المناسب لك فقط هو الذي سيسمح لك بتحقيق أقصى استفادة خروج منه.

وصول سريع غير مخطط له – لا يوجد مغادرة مخطط لها

لقد أحدث التعلم الهجين مدخلاً متفجرًا تقريبًا في المجال التعليمي. لقد كان وصوله غير مخطط له وغير مسبوق، ولم يكن هناك سوى القليل من الاستعدادات لمواجهة تأثيره. كان على المدارس ومقدمي التعليم أن يتحركوا بسرعة، ويحشدوا عروض التعلم المنزلي الخاصة بهم بين عشية وضحاها تقريبًا.

ومع ذلك، بالنسبة لمعظم التقنيات التي يتم تنفيذها للتعامل مع حدث غير مسبوق، فإنها عادة ما تفقد فعاليتها إلى حد ما عندما ينتهي الحدث، وتصبح تقريبًا زائدة عن الحاجة. في الأساس، تعود الحياة إلى طبيعتها، ولم تعد التكنولوجيا ضرورية الآن.

ومن غير المتوقع أن يكون هذا هو الحال بالنسبة للتعلم المختلط. في حين أنه ليس هناك شك على الإطلاق في أن كمية التعلم المختلط المعروض ستنخفض، إلا أنه سيظل يؤخذ في الاعتبار في التخطيط التعليمي وحتى المرافق التي تواصل بناء عروضها التعليمية في بيئة مختلطة. لقد أوضحت المدارس تمامًا أنها تتطلع إلى تقديم التعلم وجهًا لوجه مرة أخرى في أقرب وقت ممكن، ولكن يجب أن نتوقع أن التعلم الهجين لن يذهب بعيدًا عن محيط العروض التعليمية وسيتم تحويله في النهاية في التقنيات والأيديولوجيات القياسية التي تأخذها المدارس ومقدمو التعليم الآخرون في الاعتبار بشكل طبيعي عند بناء خطط الطوارئ، أو توسيع عروضهم للطلاب.

يجب أن نتوقع ألا يلعب التعلم الهجين دورًا في تعليمنا الآن فحسب، خلال فترة فيروس كورونا، ولكن أيضًا بينما نمضي قدمًا نحو “الوضع الطبيعي الجديد”. فهو لن يؤثر في نهاية المطاف على الطريقة التي نتعلم بها فحسب، بل سيؤثر أيضًا على أطفالنا، وربما حتى على أطفالهم. كما هو الحال مع أي تقنية جديدة، فإن نظام SIS والتعلم المختلط سيتلاشى في النهاية في الخلفية وسيعملان بسلاسة دون أن ندرك ذلك. ولكن في الوقت الحالي، فهي في طليعة التعليم حيث تتطلع الفصول الدراسية إلى العودة التي طال انتظارها إلى التعلم وجهاً لوجه.

Classter SIS وبيئة التعليم الهجين

Classter هو نظام سحابي (MS Azure) ونظام SIS وLMS معياري يهدف إلى إنشاء بيئة صفية مختلطة يمكن للمؤسسات التعليمية استخدامها خارج الصندوق.

تساعد وظيفتها المتقدمة المؤسسات التعليمية من أي نوع على إدارة جميع عملياتها التشغيلية عن بعد.

القبول عبر الإنترنت: توفر هذه الوحدة القدرة على استخدام بوابة القبول عبر الإنترنت لإدارة الطلبات والموافقات. يمكن للمسؤولين إدارة وتتبع جميع الخطوات أثناء عملية التقديم، بدءًا من التسجيل وحتى قبول مقدم الطلب.

الإدارة اليومية للمدرسة: يمكن للمسؤولين إدارة بيانات الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور والمدرسة مركزيًا، في نظام يعمل كمصدر وحيد للحقيقة.

الفوترة عبر الإنترنت : يمكن لقسم المحاسبة إدارة العمليات المالية وتلقي المدفوعات عبر الإنترنت من خلال مجموعة كبيرة من بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية.

وبالذهاب إلى ما هو أبعد من العمليات، فإن إنشاء بيئة تعليمية هجينة يتطلب تنفيذ أدوات التعلم المتزامنة وغير المتزامنة عن بعد.

يقدم Classter عمليات تكامل غير تقليدية مع المنصات الأكثر شيوعًا في المجال التعليمي. تعمل عمليات التكامل هذه على إنشاء بنية أساسية قوية للتعلم عن بعد، حيث يعمل Classter باعتباره العمود الفقري الذي يسمح للمؤسسات التعليمية بالتبديل بسهولة بين التعلم الفعلي والتعلم عن بعد.

ملاحظة: تم نشر هذه المقالة من الرئيس التنفيذي لدينا نيكولاوس نيكو في الأصل في Global Banking & Finance Review بتاريخ 13.07.2021

الأسئلة الشائعة